Erfahrungen mit der Hörbeeinträchtigung im Spital: Eine qualitativ-deskriptive Analyse aus der Perspektive von Pflegefachpersonen
Plangger, R.; Müller, G.; Händler-Schuster, D.
Pflegewissenschaft · 2022 · Heft 1 · S. 60 bis 68 · DOI 10.3936/12054
Abstract
Wenn hörbeeinträchtigte Menschen ins Spital müssen, ist die Verständigung oft erschwert, was Betroffene häufig vor große Herausforderungen stellt. Um Empfehlungen für eine unterstützte Kommunikation abzuleiten, wurden im Rahmen einer qualitativ-deskriptiven Studie Pflegefachpersonen (n=29) in Fokusgruppeninterviews zu ihren Erfahrungen in der Kommunikation mit hörbeeinträchtigten Patientinnen und Patienten befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass das „Sich Verstehen“ eine große Herausforderung darstellt. Die Kommunikation muss individualisiert sein. Pflegefachpersonen benötigen hierzu mehr Zeit und müssen im Hinblick auf die Thematik sensibilisiert werden.
Zusammenfassung
Die Studie untersucht die Erfahrungen von Pflegefachpersonen bei der Kommunikation mit hörbeeinträchtigten Patienten im Spital. Es wird festgestellt, dass die Kommunikation oft eine große Herausforderung darstellt und individualisiert sein muss. Die Pflegefachpersonen benötigen mehr Zeit und Sensibilität, um angemessen mit hörbeeinträchtigten Patienten umzugehen. Die Stud Die Forschungsarbeit untersuchte die Kommunikation von Pflegefachpersonen mit hörbeeinträchtigten Patienten im Krankenhaus. Durch Reduzierungsschritte wurden die Ergebnisse auf drei Kategorien zusammengefasst: "Sich verbal und zwischenmenschlich nicht verstehen können", "Dem Hören wenig Bedeutung beimessen" und "Sich in der Kommunikation aufeinander einstellen können". Die Studie Die Hörbeeinträchtigung verstärkt die Abhängigkeit und das Gefühl von Verletzlichkeit bei Patienten, wenn Pflegefachpersonen geduldig sind. Es wird diskutiert, dass fehlende Wertschätzung durch Zeitmangel seitens des Gesundheitspersonals zu Kommunikationsschwierigkeiten und Missverständnissen führen kann. Eine Lösung könnte in Schulungen für Pflegefachperson
Schlagwörter
KOMMUNIKATION; FRAU; ZEIT; MEDIZIN; PATIENT; SPRACHE; BEZIEHUNG; STUDIE; ZIEL;