Soziale Robotik in der stationären Altenpflege Eine qualitative Befragung von Leitungskräften hinsichtlich des Einsatzes eines sozialen Roboters
Moroz, D. Baumgärtner, K. ; Dr. Schoch, J.
Pflegewissenschaft · 2026 · Heft 1 · S. 69 bis 84 · DOI 10.3936/jf2s5c37
Abstract
In dieser Studie werden anhand von qualitativen Expert: innen-Interviews (n = 6) die Einstellungen und Erwartungen von Leitungskräften in Pflegeeinrichtungen im Vorfeld des Einsatzes des sozialen Roboters „Navel“ untersucht. Dabei wird ersichtlich, dass die Leitungskräfte mehrere Erwartungen in Bezug auf Funktionen und Hoffnungen an den Einsatz sozialer Roboter knüpfen, insbesondere hinsichtlich der Entlastung des Pflegepersonals, der Förderung sozialer Interaktion und der Verbesserung des Wohlbefindens der Bewohner: innen. Die Fortführung der Studie und eine erneute Befragung nach Einsatz des Roboters sind entscheidend, um zu überprüfen, ob die Erwartungshaltung der Befragten erfüllt wurde und inwieweit die erhofften Effekte eingetreten sind.
Zusammenfassung
Die Studie von Diana Moroz und Kollegen untersucht die Erwartungen und Einstellungen von Leitungskräften in der stationären Altenpflege zum sozialen Roboter „Navel“. Durch qualitative Interviews mit sechs Expert:innen wird deutlich, dass die Führungskräfte auf eine Entlastung des Pflegepersonals, die Förderung sozialer Interaktionen und die Verbesserung des Wohlbefindens der Bewohner:innen hoffen. Angesichts des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels in der Pflege wird der Einsatz von Technologien wie sozialen Robotern als vielversprechend erachtet.
Die Studie zeigt, dass die Leitungskräfte eine Vielzahl von Funktionen für den Roboter wünschen, darunter die Fähigkeit zur Kommunikation, zur Unterstützung bei Alltagsaufgaben und zur emotionalen Aktivierung der Bewohner:innen. Gleichzeitig äußern sie Bedenken hinsichtlich der Akzeptanz, der möglichen Ersetzung menschlicher Interaktionen und der technischen Zuverlässigkeit des Roboters. Die Ergebnisse der Vorbefragung sollen als Grundlage für eine spätere Evaluation des Robotereinsatzes dienen, um zu überprüfen, ob die Erwartungen erfüllt werden und welche Effekte tatsächlich eintreten.
Insgesamt wird der soziale Roboter als potenzielles Hilfsmittel zur Verbesserung der Pflegequalität und zur Unterstützung des Personals betrachtet, wobei jedoch auch ethische und praktische Herausforderungen berücksichtigt werden müssen.
Schlagwörter
soziale Robotik, Altenpflege, Pflegepersonal, Demenz, emotionale Interaktion, technische Innovationen