Erfahrungen von Pflegenden im Krankenhaus während der Implementierung einer ITgestützten Pflegedokumentation. Systematischer Literaturreview und qualitative Metastudie

Zusammenfassung

Die vorliegende Metastudie untersucht neun qualitative Studien mit meta-ethnografischem Ansatz nach Noblit und Hare, um ein tieferes Verständnis der Erfahrungen von Pflegenden während der Implementierung IT-gestützter Pflegedokumentation im Krankenhaus zu erhalten. Es kommt zu einer veränderten Informationsverwertung und einem veränderten Erleben von Zeit. Die Informationsverwertung besteht aus Teilaspekten, z. B. Lesbarkeit, Eindeutigkeit, Erreichbarkeit. Die Nutzenbewertung hängt vom effektiven Zusammenspiel der Aspekte und dem benötigten Zeitaufwand ab. Bei einem ineffektiven Zusammenspiel einzelner Aspekte kann es zu Ambivalenzen in der Nutzenbewertung kommen. Ob die IT-gestützte Pflegedokumentation für den Arbeitsalltag als nützlich erlebt wird, kann sich durch veränderte Bedingungen fortlaufend verändern. Die Wahrnehmung der Pflegenden variiert auf einem Kontinuum zwischen Arbeitserleichterung und Arbeitserschwernis.