Mitarbeiterbindung in der Pflege: Wie lässt sich die Arbeitszufriedenheit von Pflegekräften stärken?

Zusammenfassung

Ergebnisse einer explorativen Mixed-Methods-Studie zur Arbeitszufriedenheit und organisationalen Bindung von Pflegekräften in der Region Allgäu Zielsetzung: Faktoren, die sich auf Arbeitszufriedenheit und organisationale Bindung von Pflegekräften auswirken, sollen identifiziert und priorisiert werden. Methode: Durchgeführt wurden qualitative Interviews mit dem Leitungspersonal von acht Allgäuer Einrichtungen sowie eine quantitative Online-Befragung der Pflegekräfte (n = 272) (Mixed-Methods-Design). Ergebnisse: Die Entlohnung gilt als wichtigster Faktor hinsichtlich der Arbeitszufriedenheit. Der bindungshemmende Einfluss der hohen Anforderungen kann durch eine als gelingend eingeschätzte Teamarbeit abgemildert werden. Schlussfolgerung: Die Ergebnisse können Entscheidungsträger*innen bei Empfehlungen zur Reduzierung des Pflegenotstands unterstützen (z. B. bezüglich Entlohnung, Teamarbeit und Führungsverhalten)