Konto, Login & Passwort
Anmeldung, Passwort, Kundenkonto und persönliche Daten verständlich erklärt.
| Verantwortlich | OdooBot |
|---|---|
| Zuletzt aktualisiert | 15.07.2026 |
| Mitglieder | 1 |
Anmeldung funktioniert trotz korrekter Daten nicht
Häufig sind eine alte E-Mail-Adresse, ein abgelaufenes Abo oder die Verwechslung von Kundenportal und Recherchekonto die Ursache.
Anmeldung funktioniert trotz korrekter Daten nicht
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Häufig sind eine alte E-Mail-Adresse, ein abgelaufenes Abo oder die Verwechslung von Kundenportal und Recherchekonto die Ursache.
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Persönliche Daten ändern oder Konto löschen
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Adress- und Rechnungsdaten können Sie im Kundenportal prüfen. Für Kontolöschungen und Änderungen mit Vertragsbezug benötigen wir eine eindeutige Zuordnung.
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Kundenportal, CareLit-Konto und Subuser: Was ist der Unterschied?
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Ein hpsmedia-Kundenkonto ist nicht dasselbe wie ein Recherchekonto in CareLit. Institutionen können zusätzlich persönliche Subuser einrichten.
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